jueves, 31 de mayo de 2012


Actividad  4


 Solución


Comisión de Regulación de Energía  y Gas.... (CREG) Es la entidad colombiana encargada de regular los servicios de electricidad y gas según se establece en la ley 142 y 143 de 1994. Fue creada por el Gobierno Nacional de Colombia con el fin de regular las actividades de los servicios públicos.


Misión


La misión de la CREG es la de regular los servicios públicos de energía eléctrica y gas combustible de manera técnica, independiente y transparente, promoviendo el desarrollo de estos sectores.


Visión


La CREG quiere ser reconocida como una entidad ágil, eficiente, hacedora de una regulación oportuna de vaguardia y participativa, investigadora y que sea un ejemplo de organización para otras empresas.


Objetivo


Lograr que la energía eléctrica, el gas natural y el gas licuado de petróleo se presten al mayor número de personas y al menor costo posible para los usuarios, con una remuneración adecuada permitiendo calidad, cobertura y expansión.


Funciones


·   Dar criterios para la eficiencia y calidad del servicio, para la unidad de medida y tiempo que se va a usar al cobrar al usuario final.
·   Especificar cuando un usuario se vuelve no regulado.
·   Resolver conflictos que existan entre los contratos de las empresas de servicios públicos.
·   Especificar a las empresas a que usuarios les debe brindar el servicio y en que región debe operar.
·    Crear la fórmula para calcular la tarifa para cobrar a los usuarios finales y especifica como debe venderle la energía a estos.
·     Indicar la tarifa para la transmisión de energía, es decir para el despacho de esta.
·    Ordenar la división de las empresas, cuando estas restrinjan una competencia limpia.
·    Ordenar la fusión de las empresas, cuando se muestre que es indispensable para extender la cobertura, se abaraten los precios y se mejore la calidad del servicio.
·    Liquidar empresas oficiales que sean monopolios, para otorgarle la actividad a terceros, cuando el servicio no sea eficiente. Esto creara mucha más competencia mejorando el beneficio a los usuarios.
·    Exigir que en los contratos se especifiquen precios y tarifas.
·    Defender los derechos de los usuarios en cuanto a facturación, comercialización o cualquier ámbito relacionado con el usuario y la empresa de servicios públicos.
·    Someter sus estatutos a la aprobación del Gobierno Nacional.
·    Indicar los requisitos para las empresas para que puedan usar las redes eléctricas.
·    Controlar actividades para asegurar la disponibilidad de la energía, capaz de abastecer a la demanda.
·    propiciar la competencia en el sector de minas y energía.
·    Establece criterios para el diseño, normalización y uso eficiente de la energía eléctrica.
·    Preparar proyectos para el gobierno colombiano y hacer recomendaciones al mismo
·    Pedir al superintendente que adelante investigaciones e imponga sanciones cuando las condiciones ameriten.


     

Misión:


Ofrecer servicios y productos para mantener o recuperar la calidad de vida de los afiliados. 


Visión:


Difundir nuestra filosofía y servicios en todo el territorio nacional y en el mundo a través de los establecimientos.


Estos son ejemplos de una red de farmacias y artículos de medicina.


Esos son de Firestone:


Misión


Fabricar y comercializar neumáticos de calidad superior, con servicios que nos diferencian en el mercado para la satisfacción de nuestros clientes.
Visión


Ser el mejor lugar para laborar, donde todos los asociados puedan realizarse personal y profesionalmente.


Mantenernos como una empresa líder, estable y en crecimiento.


Ser los mejores en Calidad, Seguridad, Productividad, Eficiencia y Preservación del Medio Ambiente


Trascender a las generaciones futuras modelando a través de nuestros asociados los valores de BFVZ a la sociedad.

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